Kontakt Formularz kontaktowy
ASL

Odprawa celna krok po kroku – jak przygotować się do procedury i uniknąć błędów?

Odprawa celna to obowiązkowy etap każdej operacji importu lub eksportu towarów spoza Unii Europejskiej. Aby przejść ją sprawnie i bez ryzyka opóźnień, warto zrozumieć, jak wygląda cały proces krok po kroku, jakie dokumenty są wymagane i jakie błędy najczęściej popełniają przedsiębiorcy.
Poniżej znajdziesz kompletny przewodnik po odprawie celnej – praktyczny, zrozumiały i zgodny z aktualnymi przepisami.

Co to jest odprawa celna?

Odprawa celna to formalność polegająca na zgłoszeniu towarów organom celnym i uzyskaniu zgody na ich wprowadzenie (import) lub wyprowadzenie (eksport) poza obszar celny UE. W praktyce to moment, w którym towary przechodzą kontrolę dokumentów, wartości, klasyfikacji i podatków (VAT, cło, akcyza).

Kiedy jest wymagana odprawa celna?

Odprawa celna jest wymagana zawsze, gdy towary przekraczają granice Unii Europejskiej.
Dotyczy to m.in.:

  • importu z krajów trzecich (np. Chiny, USA, Wielka Brytania),
  • eksportu poza UE,
  • tranzytu (przewóz towarów przez kraje UE, które nie stosują unijnych przepisów podatkowych).

 

CTA (5)

Odprawa celna krok po kroku – jak wygląda proces?

1. Przygotowanie dokumentów

To najważniejszy etap. Brak choćby jednego z dokumentów może wstrzymać całą procedurę.
Potrzebne są m.in.:

  • faktura handlowa (commercial invoice),
  • specyfikacja towaru (packing list),
  • dokument transportowy (np. list przewozowy CMR),
  • numer EORI,
  • świadectwa pochodzenia, jeśli są wymagane,
  • pozwolenia lub certyfikaty dla towarów objętych ograniczeniami.

2. Zgłoszenie celne

Zgłoszenia dokonuje się elektronicznie przez system PUESC (Platforma Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych). Może to zrobić sam przedsiębiorca lub agencja celna działająca w jego imieniu. W zgłoszeniu podaje się m.in. kod towaru (CN), wartość, kraj pochodzenia i wybrany tryb procedury (np. dopuszczenie do obrotu, tranzyt, magazyn celny).

3. Kontrola celna

Urząd celny może przeprowadzić:

  • kontrolę dokumentów,
  • kontrolę fizyczną towarów,
  • lub kontrolę wartości i klasyfikacji celnej.
    Czas odprawy zależy od wybranego kanału kontroli (zielony, żółty lub czerwony).

4. Obliczenie należności

Na podstawie danych z deklaracji system wylicza należności celne:

  • cło,
  • VAT importowy,
  • akcyzę (jeśli dotyczy).
    Po ich opłaceniu lub odroczeniu towar może zostać zwolniony do obrotu.

5. Zwolnienie towaru

Po zakończeniu kontroli i uregulowaniu należności urząd wydaje decyzję o zwolnieniu towaru.
Od tego momentu można nim swobodnie dysponować w kraju lub kontynuować transport do miejsca przeznaczenia.

Tabela porównawcza: odprawa celna przy imporcie i eksporcie

Etap / AspektImportEksport
Kierunek przepływuTowar wchodzi na teren UETowar opuszcza teren UE
Kluczowy dokumentZgłoszenie celne SAD importoweZgłoszenie celne SAD eksportowe
Podatki i opłatyCło, VAT, akcyzaZazwyczaj brak cła, możliwe zwolnienie z VAT
OdpowiedzialnośćImporter lub jego przedstawicielEksporter lub jego przedstawiciel
System elektronicznyPUESC – dopuszczenie do obrotuAES – system eksportowy
KontrolaFizyczna lub dokumentowaGłównie dokumentowa
Częsty błądBłędna wartość celnaBrak potwierdzenia wywozu (IE599)

Jak uniknąć błędów podczas odprawy celnej?

  • Sprawdź zgodność dokumentów – dane na fakturze i liście przewozowym muszą się pokrywać.
  • Zadbaj o prawidłowy kod CN – od niego zależy wysokość cła.
  • Nie zaniżaj wartości towaru – organy celne łatwo to weryfikują.
  • Współpracuj z doświadczoną agencją celną – skróci to czas odprawy i zmniejszy ryzyko błędów.
  • Zgłaszaj zmiany – każda korekta po odprawie wymaga aktualizacji zgłoszenia.

Odprawa celna krok po kroku – Jak wybrać agencję celną?

Dobra agencja celna to partner, który przeprowadzi Cię przez całą procedurę – od analizy dokumentów po reprezentację przed urzędem.
Zwróć uwagę na:

  • licencje, doświadczenie, pozwolenia na uproszczenia
  • dostępność w kluczowych lokalizacjach,
  • obsługę zarówno importu, jak i eksportu.

Przykład: ASL zapewnia pełną obsługę odpraw celnych – od dokumentacji po logistykę. Sprawdź też nasz przewodnik po Incoterms 2020 dla importerów i eksporterów oraz poradnik obsługi celnej w imporcie z Chin.

Ile trwa odprawa celna?

Średnio od kilku godzin do 1–2 dni roboczych, w zależności od:

  • rodzaju towaru,
  • kanału kontroli (zielony/żółty/czerwony),
  • kompletności dokumentacji.
    Warto pamiętać, że przy imporcie z krajów takich jak Chiny czy USA czas odprawy można skrócić dzięki wcześniejszej rejestracji zgłoszenia i przygotowaniu pełnych danych przed przyjazdem towaru.

Często zadawane pytania (FAQ)

1. Czy mogę samodzielnie dokonać odprawy celnej?
Tak, jeśli posiadasz numer EORI i wiesz, jak wypełnić zgłoszenie w systemie PUESC. Jednak w praktyce większość firm korzysta z agencji celnych.

2. Jakie są koszty odprawy celnej?
Koszt zależy od rodzaju towaru, jego wartości oraz stawki agencji. Zazwyczaj to od 100 do 400 zł za zgłoszenie.

3. Czy odprawa celna obejmuje przesyłki kurierskie?
Tak, nawet paczki z Chin czy USA muszą przejść uproszczoną odprawę celną – zwykle realizowaną przez firmę kurierską.

4. Czy mogę przyspieszyć odprawę?
Tak, poprzez wcześniejsze zgłoszenie, kompletną dokumentację i współpracę z agencją mającą bezpośredni dostęp do systemu PUESC.

5. Czy muszę płacić cło przy imporcie z Wielkiej Brytanii?
Tak, w większości przypadków – Wielka Brytania nie należy już do Unii Celnej, więc obowiązują reguły umowy handlowej UE-UK.

Podsumowanie

Odprawa celna nie musi być skomplikowana, jeśli wiesz, jak przebiega krok po kroku i zadbasz o komplet dokumentów. Dobrze przygotowany importer lub eksporter oszczędza czas, pieniądze i unika kar. Warto też powierzyć ten proces profesjonalistom, którzy zajmą się zgłoszeniami, dokumentacją i komunikacją z urzędem.

 

Kompleksowa obsługa logistyczna – kiedy warto i jak wybrać partnera logistycznego?

Kompleksowa obsługa logistyczna – co to właściwie oznacza?

Kompleksowa obsługa logistyczna to podejście, w którym cały proces logistyki – od odbioru towaru, przez magazynowanie, etykietowanie, transport, aż po zwroty i raportowanie – znajduje się pod opieką jednego operatora. W modelu tym firma przekazuje obsługę logistyki zaufanemu partnerowi logistycznemu, by skupić się na swoim core businessie.

Kiedy warto postawić na kompleksową obsługę logistyczną?

Ten model współpracy sprawdza się szczególnie w przypadku firm:

  • posiadających rozproszoną sieć odbiorców (sieci handlowe, przemysł),
  • operujących na wielu rynkach (np. Europa Środkowa),
  • mających wysokie wymagania dot. terminowości, zgodności, etykietowania,
  • wdrażających nowy produkt lub projekt (czasowe kampanie, promocje),
  • poszukujących oszczędności lub optymalizacji procesów operacyjnych.

Partner logistyczny = więcej niż transport i magazyn

Dobry partner logistyczny w modelu kompleksowej obsługi zapewnia nie tylko fizyczną infrastrukturę (magazyny, flota), ale także:

  • systemy takie jak WMS z możliwością integracji IT,
  • raportowanie,
  • certyfikaty jakości,
  • elastyczne skalowanie (obsługa sezonowości),
  • pełną przejrzystość i kontrolę danych operacyjnych.

Korzyści kompleksowej obsługi logistycznej:

  • Mniej punktów kontaktu (jeden operator, jedna umowa),
  • Redukcja kosztów stałych i operacyjnych,
  • Łatwiejsze skalowanie biznesu,
  • Dostęp do know-how i rozwiązań stosowanych przez liderów rynku,
  • Krótszy czas reakcji i większa przewidywalność operacyjna.

Jak wybrać partnera do kompleksowej logistyki?

Przed wyborem operatora 3PL/4PL warto odpowiedzieć na pytania:

  • Czy firma posiada własną infrastrukturę (magazyny, struktura, IT)?
  • Jakie ma doświadczenie w Twojej branży (chemia, farmacja, przemysł)?
  • Czy spełnia wymogi prawne i normy jakości (HACCP, AEO)?
  • Czy zapewnia indywidualne podejście do procesu?

Jak wygląda kompleksowa obsługa logistyczna w ASL?

ASL od lat wspiera firmy produkcyjne, przemysłowe i handlowe w zakresie kompleksowej obsługi logistycznej. Nasz model współpracy opiera się na trzech filarach:

  1. Elastyczność – projektujemy proces od podstaw lub integrujemy się z istniejącym systemem klienta,
  2. Zgodność – działamy wg norm HACCP, AEO wspierani przez dział IT,
  3. Transparentność – dostarczamy raporty, KPI, dokumentację i bezpieczny obieg danych.

Obsługujemy pełne procesy – od magazynowania, przez etykietowanie, kompletację, po dostawy na paletach, w kartonach lub opakowaniach zbiorczych. W razie potrzeby – integrujemy się z systemem klienta.

Kiedy nie opłaca się kompleksowa obsługa logistyczna?

Zdarzają się sytuacje, gdy pełna obsługa logistyczna nie jest konieczna:

  • w przypadku mikrofirm z lokalną dystrybucją,
  • projekty jednorazowe lub pilotażowe,
  • brak możliwości integracji IT lub potrzeba pełnej kontroli in-house.

Jednak nawet w takich przypadkach warto zasięgnąć opinii operatora logistycznego – często okazuje się, że niektóre procesy warto jednak zlecić na zewnątrz.

Podsumowanie

Kompleksowa obsługa logistyczna to rozwiązanie dla firm, które chcą rozwijać się szybko, bezpiecznie i bez obciążania działów operacyjnych. Kluczem jest wybór doświadczonego partnera logistycznego, który zapewni infrastrukturę, systemy i ludzi.

Co zrobić, gdy brak oznaczeń blokuje odprawę celną?


Z takim problemem zgłosił się do nas klient z branży fashion. Towar dotarł do Polski, ale nie mógł zostać dopuszczony do obrotu z powodu braku odpowiedniego znakowania. Oznaczało to blokadę odprawy, opóźnienie dostaw i ryzyko strat.

Co zrobiliśmy?
– Uzyskaliśmy zgodę urzędu celnego na wykonanie procedury naprawczej
– Przeprowadziliśmy działania w naszym składzie celnym
– Oznakowaliśmy towar zgodnie z wymaganiami

Po odprawie celnej trafił na rynek bez opóźnień

Dlaczego się udało?
Dzięki doświadczeniu w procedurach naprawczych i sprawnej koordynacji z magazynem oraz agencją celną cały proces został zamknięty w kilka dni i nie wpłynął na harmonogram sprzedaży towaru klienta.
Zamiast przestoju i dodatkowych kosztów, klient mógł wprowadzić towar na rynek!

Zaufaj doświadczeniu, umów się na indywidualną konsultację.