Kontakt Formularz kontaktowy
Usługi logistyczne

Jak zadbać o zgodną logistykę dla branż regulowanych – ADR, farmacja, FMCG

Dlaczego logistyka w branżach regulowanych wymaga więcej?

Branże regulowane, takie jak chemiczna, farmaceutyczna i FMCG, podlegają szczególnym wymogom prawnym, jakościowym i proceduralnym. Transport, magazynowanie i dystrybucja produktów w tych sektorach nie kończą się na „dowiezieniu towaru na czas” wymagają precyzji, odpowiedzialności i pełnej zgodności z międzynarodowymi normami.

W tym poradniku znajdziesz praktyczne wskazówki, jak zaplanować bezpieczną i zgodną logistykę w branżach regulowanych i na co zwrócić uwagę przy wyborze operatora logistycznego.

Transport i magazynowanie ADR – co jest wymagane?

Towary niebezpieczne (ADR) to m.in. chemikalia, substancje łatwopalne, żrące, toksyczne czy utleniające. Ich przewóz i magazynowanie są regulowane międzynarodową umową ADR i obejmują m.in.:

  • odpowiedni typ pojazdu (przystosowany do klasy towaru),
  • oznakowanie ładunku i pojazdu,
  • kierowcę z aktualnym certyfikatem ADR,
  • właściwą dokumentację przewozową,
  • rejestrację i monitoring trasy.

Warto upewnić się, że Twój operator:

  • ma aktualne licencje ADR dla pojazdów i kierowców,
  • przeprowadza regularne szkolenia z bezpieczeństwa,
  • stosuje zautomatyzowany monitoring pojazdów i dokumentacji.

W ASL transport ADR odbywa się zgodnie z normami klasyfikacyjnymi i jest wspierany przez wyspecjalizowane zespoły z działu compliance i operacji.

Logistyka farmaceutyczna – kluczowe wymagania zgodności z GDP

Dobra Praktyka Dystrybucyjna (GDP) to zbiór zasad, które muszą być spełnione podczas transportu i magazynowania leków, wyrobów medycznych czy suplementów diety. Najważniejsze wymagania:

  • kontrola temperatury (np. 2–8°C lub 15–25°C),
  • monitoring parametrów środowiskowych w czasie rzeczywistym,
  • śledzenie numerów serii i dat przydatności,
  • zabezpieczenie ładunku przed kontaminacją,
  • pełna dokumentacja i identyfikowalność.

Checklista logistyki farmaceutycznej:

  • Czy operator posiada potwierdzenie zgodności z GDP?
  • Czy zapewnia dostęp do danych z czujników (PDF, CSV)?
  • Czy przewóz jest ubezpieczony, a ładunek chroniony przed światłem i wilgocią?

ASL posiada zgodność z GDP i oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie transportu leków, suplementów i wyrobów medycznych, z możliwością integracji IT i audytów jakościowych.

FMCG – jak logistyka wspiera produkty szybkozbywalne?

Logistyka dla sektora FMCG musi być przede wszystkim szybka, elastyczna i skalowalna. To rynek, który zmienia się z tygodnia na tydzień, dlatego warto zwrócić uwagę na:

  • zdolność do realizacji zamówień sezonowych i promocyjnych,
  • kompletację zgodną z FIFO lub FEFO,
  • możliwość integracji z systemami sieci handlowych (np. EDI),
  • sprawne zarządzanie zwrotami i etykietowaniem.

Warto sprawdzić, czy operator:

  • oferuje kompletację i pakowanie zgodnie z wymaganiami sieci (np. Biedronka, Lidl),
  • zapewnia dostęp do magazynów buforowych,
  • dysponuje elastyczną flotą do obsługi dostaw just-in-time.

ASL, dzięki rozbudowanej infrastrukturze i doświadczeniu w obsłudze branży FMCG, realizuje codzienne operacje fulfillmentowe i transportowe dla największych dystrybutorów.

Jakie certyfikaty i standardy powinien mieć operator logistyczny?

Dla każdej z opisanych branż wymagania formalne są nieco inne, ale operator powinien posiadać przynajmniej:

  • AEO (Authorised Economic Operator) – uproszczenia celne, wiarygodność wobec administracji,
  • GDP compliance – zgodność z Dobrą Praktyką Dystrybucyjną,
  • HACCP oraz Sanepid
  • licencje ADR – przewóz materiałów niebezpiecznych,

Jak wdrożyć logistykę zgodną z wymaganiami branż regulowanych?

  1. Zdefiniuj wymagania formalne i wewnętrzne.
    Czy potrzebujesz temperatury kontrolowanej? ADR?
  2. Zbierz dokumentację operatora.
    Certyfikaty, referencje, opis infrastruktury.
  3. Zaprojektuj proces wspólnie z operatorem.
    Od magazynowania, przez kompletację, po transport i raporty.
  4. Zintegruj systemy IT.
    Zintegruj swój system z systemem WMS magazynu
  5. Rozpocznij pilotaż.
    Przetestuj procesy, KPI, system komunikacji.
  6. Zoptymalizuj i rozwijaj.
    Na podstawie danych i wniosków z realizacji.

ASL, jako operator 3PL/4PL, wdraża indywidualne modele współpracy z klientami branż regulowanych, zapewniając pełne wsparcie techniczne, procesowe i jakościowe.

Gdzie szukać więcej wiedzy?

Zobacz też inne poradniki i artykuły na stronie ASL:

Podsumowanie

Logistyka dla branż regulowanych nie wybacza błędów. To obszar, w którym kluczowe są zgodność z przepisami, kontrola jakości i transparentność. Niezależnie od tego, czy działasz w chemii, farmacji, czy FMCG warto wybrać operatora, który nie tylko „dowiezie”, ale w pełni zrozumie specyfikę Twojej branży.

Firma logistyczna – kompleksowy przewodnik po usługach, kosztach i wyborze partnera 3PL

Dlaczego firmy logistyczne są dziś kluczowe?

W świecie, gdzie klienci przyzwyczaili się do dostawy „next-day”, a producenci skracają łańcuchy dostaw, firma logistyczna stała się strategicznym partnerem biznesu. To już nie tylko magazyn i przewóz – nowoczesny operator 3PL (Third-Party Logistics) integruje transport, przechowywanie, obsługę zamówień, zwroty, raporty ESG i analitykę danych. Bez niego trudno skalować sprzedaż w e-commerce, wchodzić na nowe rynki czy utrzymać rentowność przy sezonowych pikach.

Definicja firmy logistycznej i jej rola w łańcuchu dostaw

Co odróżnia firmę logistyczną od firmy transportowej?

Firma transportowa koncentruje się na przewozie ładunków. Firma logistyczna przejmuje szerszy zakres: planuje zapasy, zarządza magazynem, konsoliduje towary, pakuje zamówienia, prowadzi zwroty i dowozi przesyłki ostatniej mili. W praktyce łączy funkcje magazynu, centrum dystrybucyjnego i operatora transportowego – a wszystko to zasilane danymi z systemów WMS i TMS.

Kluczowe filary usług 3PL

  1. Magazynowanie – składy wysokiego składowania, strefy cross-dock, fulfilment e-commerce.
  2. Transport – sieć przewoźników drogowych, booking morski i lotniczy, kolej blokowa.
  3. Technologia – integracja z systemami
  4. Obsługa zwrotów i VAS – przepakowanie, co-packing, etykietowanie, delayed differentiation.
  5. Agencja celna – odprawy celne, weryfikacja dokumentów

Główne usługi firmy logistycznej – od przyjęcia towaru po dostawę ostatniej mili

Przyjęcie towaru i kontrola jakości

Operator logistyczny rejestruje przychodzące dostawy w WMS, weryfikuje ilość, stan opakowań i – w razie potrzeby – wykonuje testy jakościowe lub foto-dokumentację. Błędy wykryte na tym etapie ograniczają reklamacje klienta końcowego.

Magazynowanie

Wysokie regały VNA, regały przepływowe FIFO, strefy chłodnicze, a dla towarów cennych – sejfy lub klatki TAPA. Odpowiednie slotowanie (ABC/XYZ) skraca czas kompletacji i redukuje koszt roboczogodziny.

Kompletacja zamówień (fulfilment)

Zamówienie trafia z e-sklepu do WMS, który tworzy optymalną ścieżkę zbiórki. Operator pakuje, opcjonalnie dodaje materiały marketingowe, a system automatycznie drukuje etykietę kurierską. SLA dla wysyłki w „D+0” to obecnie rynkowy standard.

Dystrybucja krajowa i międzynarodowa

Firmy logistyczne współpracują z wieloma przewoźnikami – od lokalnych kurierów po kontenerowych armatorów. Dzięki temu mogą wybrać najlepszy kanał: kuriera 24 h w Polsce, dostawę drogową w UE, a w eksporcie za ocean – fracht FCL, LCL lub lotniczy.

Obsługa zwrotów (reverse logistics)

Zwroty trafiają na dedykowaną rampę. Operator sprawdza stan produktu, decyduje o ponownej sprzedaży, utylizacji lub refurbishu. Automatyczna aktualizacja stanów magazynowych ogranicza straty.

Ile kosztują usługi firmy logistycznej?

Cena składa się zwykle z czterech elementów:

  1. Fee za przyjęcie – opłata za każdą paletę lub karton, obejmuje kontrolę ilościową i jakościową.
  2. Koszt magazynowania – stawka za miejsce paletowe lub m², rozliczana dziennie lub miesięcznie.
  3. Pick & Pack – opłata za kompletację i pakowanie pojedynczego zamówienia; rośnie wraz z liczbą SKU.
  4. Fracht – według cennika przewoźnika, często z rabatem wolumenowym wynegocjowanym przez operatora.

Dobrze dobrana firma logistyczna potrafi obniżyć całkowity koszt fulfilmentu nawet o 20 % dzięki lepszemu slotowaniu, rabatom kurierskim i konsolidacji wysyłek.

Sześć kryteriów wyboru firmy logistycznej

  1. Lokalizacja magazynu – blisko głównych dróg i portów kurierskich, co skraca lead-time.
  2. Elastyczność powierzchni – możliwość dodania 500 palet w sezonie peak bez długiego wypowiedzenia.
  3. Technologia – integracja z Twoim ERP, sklepem, marketplace; dashboard KPI w czasie rzeczywistym.
  4. Certyfikaty jakości – ISO 9001, ISO 14001, AEO, GDP (jeśli branża pharma), TAPA klas. A.
  5. Transparentne KPI – gwarantowany OTIF, SLA kompletacji,
  6. Doświadczenie branżowe – znajomość specyfiki Twojego towaru (żywność, ADR, hi-tech, odzież).

Najważniejsze KPI w 3PL

  • OTIF (On-Time, In-Full) ≥ 95 % – zamówienie wysłane terminowo i kompletne.
  • Pick accuracy ≥ 99,8 % – poprawność kompletacji.
  • Return cycle time ≤ 48 h – czas od przyjęcia zwrotu do ponownego wprowadzenia na stan.

Trendy na rynku firm logistycznych 2025–2028

  • Roboty AMR i autostrady pick-to-light skracają czas kompletacji o 30 %.
  • Sztuczna inteligencja przewiduje popyt i zmniejsza stock-outs o 18 %.
  • Digital twin magazynu testuje layout bez fizycznego przestawiania regałów.
  • Zielone fulfilment – panele PV, magazyny energii, flota dostawcza BEV.
  • Blockchain w zwrotach – pełna przejrzystość procesu refurbish.

FAQ – najczęstsze pytania o firmy logistyczne

Czym różni się 3PL od 4PL?
3PL operuje magazynem i transportem, 4PL zarządza całą siecią podwykonawców, pełni funkcję integratora technologii i danych.

Jak szybko można przenieść magazyn do nowego operatora?
Migracja trwa zwykle od dwóch do sześciu tygodni, w zależności od wolumenu SKU i złożoności integracji IT.

Czy firma logistyczna odpowiada za cło?
Tak, jeśli posiada agencję celną lub certyfikat AEO – może reprezentować importera we wszystkich formalnościach.

Podsumowanie

Nowoczesna firma logistyczna jest sercem łańcucha dostaw: integruje magazyn, transport i technologię. Wybór partnera 3PL warto oprzeć na lokalizacji, elastyczności powierzchni, poziomie automatyzacji, certyfikatach i transparentnych KPI. Z takim wsparciem Twój biznes zyska stabilność kosztów, krótszy lead-time i przewagę konkurencyjną nie tylko w Polsce, lecz na rynkach całej Europy i poza nią.

Komisja Europejska – logistyka i transport towarów