Kontakt Formularz kontaktowy

Cross-Docking, Konsolidacja i Globalny Serwis Drobnicowy – Jak zyskać przewagę w łańcuchu dostaw 2026

Rewolucja „Płacę za to, czego używam” w Logistyce B2B i Przewaga Czasowa

Epoka Logistyki 4.0, z jej naciskiem na minimalizację kosztów kosztem ryzyka, dobiegła końca. Logistyka 5.0 to połączenie odporności z maksymalną efektywnością operacyjną. Kluczem do sukcesu nie jest już tylko cena jednostkowa, lecz przewaga czasowa i finansowa elastyczność. W globalnym handlu, gdzie łańcuch dostaw jest najbardziej niestabilnym ogniwem, firmy muszą płacić wyłącznie za realnie wykorzystane zasoby.

Ta filozofia znajduje zastosowanie w trzech kluczowych obszarach, w których jako Grupa ASL redefiniujemy standardy:

  1. Transport: Własny Serwis Drobnicowy (LCL) z Chin – Eliminacja opłat za puste powietrze w transporcie.
  2. Magazynowanie: Płatność za Realnie Wykorzystaną Przestrzeń – Uniknięcie kosztów stałych wynajmu.
  3. Przepływ: Konsolidacja i Cross-Docking – Maksymalne skrócenie czasu od portu do klienta.

Dzięki własnym serwisom drobnicowym (morskim, kolejowym, lotniczym) z Chin oraz rozbudowanej globalnej sieci magazynów (własnych i partnerskich), ASL dostarcza zintegrowane rozwiązanie, które jest w pełni skalowalne i transparentne.

Własny Serwis Drobnicowy LCL z Chin – Optymalizacja u źródła

Import z Chin często opiera się na nieregularnych, mniejszych zamówieniach. Serwis LCL (Less than Container Load) to klucz do redukcji kosztów, pod warunkiem, że jest realizowany przez jednego, zintegrowanego operatora.

Przewaga Własnych Serwisów ASL (Morski, Kolejowy, Lotniczy)

ASL nie jest jedynie pośrednikiem, lecz aktywnym operatorem zarządzającym procesami konsolidacyjnymi w Azji. Posiadanie własnego serwisu drobnicowego oznacza:

  • Stabilność cen i miejsca: Mniejsze uzależnienie od wahań rynkowych i pewność, że towar wyruszy w planowanym terminie.
  • Optymalizacja załadunku: Eksperci ASL maksymalnie wypełniają kontener, co bezpośrednio przekłada się na niższe koszty jednostkowe dla klienta.
  • Zintegrowane rozwiazanie: Towar jest pod kontrolą ASL od momentu odbioru w Chinach aż do doręczenia w Europie, co minimalizuje ryzyko błędów i przyspiesza obsługę celną.
Modalność LCLPrzewaga OperacyjnaCzas Tranzytu (Średni)Rekomendowane dla:
MorskiNajwyższa oszczędność kosztowa i duża pojemność.40-55 dni (port-port)Standardowy import, duże wolumeny, niewrażliwe na czas.
KolejowyZrównoważony bilans Czas/Koszt. Mniejsze ryzyko celne.18-25 dni (terminal-terminal)Stałe dostawy, regularny import, zastępstwo dla frachtu morskiego.
LotniczyMaksymalna prędkość dostawy.3-7 dni (door-to-door)Komponenty krytyczne (Just-in-Time), próbki, e-commerce high-fashion.

Konsolidacja i Dekonsolidacja jako VAS

Proces konsolidacji nie jest tylko zbieraniem towaru. W magazynach partnerskich ASL na całym świecie (szczególnie w kluczowych hubach azjatyckich) wykonywane są usługi VAS:

  • Kontrola Jakości i Ilości (Q&Q): Weryfikacja zgodności zamówienia przed wysyłką.
  • Repakowanie i Etykietowanie: Przygotowanie towaru do bezpiecznego transportu i spełnienie wstępnych wymogów celnych/magazynowych.

Dekonsolidacja (rozformowanie kontenera/wagonu) odbywa się w europejskich hubach ASL. Tu towar jest natychmiast przekazywany do obsługi celnej, a następnie do operacji Cross-Dockingu lub składowania, minimalizując czas postoju.

Płatność za Realnie Wykorzystaną Przestrzeń – Finansowa Elastyczność w Magazynowaniu

Tradycyjne umowy magazynowe często wiążą klienta sztywnymi, stałymi opłatami za wynajem dużej powierzchni przez długi czas. To zamraża kapitał, zwłaszcza w obliczu wahań popytu.

Przewaga Modelu „Pay-Per-Use” (Paletodzień)

ASL oferuje model płatności za realnie wykorzystaną przestrzeń (paletodzień). Oznacza to, że opłata jest dynamiczna i w pełni skorelowana z bieżącymi potrzebami klienta.

Model Tradycyjny (Wynajem)Model ASL (Paletodzień)Wpływ na Budżet Klienta
Koszty stałe (bez względu na poziom zapasów).Koszty zmienne (rosną i maleją z zapasem).Maksymalna płynność finansowa. Kapitał nie jest blokowany w okresie spowolnienia.
Brak skalowalności na szczyty sezonowe (wymagany ad hoc drogi wynajem).Pełna skalowalność w ramach magazynu ASL i sieci partnerskiej.Możliwość szybkiej reakcji na rynkowe piki i doliny bez ryzyka nadpłacania.
Odpowiedzialność za puste miejsca i zarządzanie nieruchomością.Pełna odpowiedzialność po stronie ASL za obsługę, bezpieczeństwo i utrzymanie.Koncentracja na core business zamiast na zarządzaniu logistyką.

Globalna Sieć Magazynów: ASL Własne vs Partnerskie

Aby utrzymać ten model płatności i zaoferować Globalny Zasięg, ASL strategicznie zarządza siecią hubów:

  • Magazyny Własne: Kluczowe centra dystrybucyjne i usługi celne (Skład Celny, MCS) w Polsce. Gwarantują najwyższe standardy obsługi celnej i Logistyki Branż Regulowanych (np. GDP).
  • Magazyny Partnerskie na Całym Świecie: Zlokalizowane w strategicznych punktach konsolidacji i dekonsolidacji (Azja, Ameryki, kluczowe kraje UE). Zapewniają lokalne usługi VAS (np. etykietowanie pod lokalny rynek) pod nadzorem ASL. To pozwala na zarządzanie tranzytem i cross-dockingiem w globalnej skali, zawsze w jakości ASL.

Cross-Docking – Rewolucja Przepływu w Czasach Just In Time

Cross-Docking to operacyjna odpowiedź na rosnące oczekiwania klientów dotyczące szybkości dostawy, szczególnie w e-commerce.

Operacyjne Etapy Cross-Dockingu w ASL

Proces ten wymaga idealnej synchronizacji:

  1. Awizacja i Przyjęcie: Towar jest awizowany (np. po dekonsolidacji LCL) i dostarczany do strefy Cross-Dockingu.
  2. Identyfikacja i Kontrola: Natychmiastowa weryfikacja (skanowanie, kontrola dokumentacji) i przyporządkowanie do zamówienia końcowego.
  3. Kompletacja i Przeładunek: Towar jest sortowany, przepakowywany (jeśli wymagany jest kitting lub etykietowanie) i przenoszony bezpośrednio na rampę wydań.
  4. Wydanie i Dystrybucja: Ładunek jest ładowany na środki transportu (LTL/FTL) przeznaczone do ostatecznej dystrybucji, często w ciągu kilku godzin.

Główne Korzyści Stosowania Cross-Dockingu

Korzyść OperacyjnaOpis WpływuZnaczenie w Logistyce 5.0
Redukcja Czasu CykluSkrócenie czasu od przyjęcia do wydania z dni do godzin.Przewaga Czasowa. Krytyczne dla branży Fast Fashion i produktów świeżych.
Minimalizacja ManipulacjiMniej podnoszenia, przenoszenia i składowania towaru.Redukcja Ryzyka Uszkodzeń. Lepsza jakość dostaw.
Optymalizacja Kosztów PracyMniej personelu do składowania i inwentaryzacji.Niższe koszty procesu.
Zmniejszenie ZapasówMagazyn pracuje na minimalnym poziomie zapasów.Uwolnienie Kapitału. Mniejsza ilość bieżących zapasów

FAQ: Najczęściej Zadawane Pytania o Konsolidację i Elastyczność ASL

Co oznacza, że ASL posiada własny serwis drobnicowy z Chin?

Posiadanie własnego serwisu drobnicowego (LCL) oznacza, że organizujemy całą operację od odbioru towaru w Chinach, aż po dostawę do miejsca docelowego. Nie jesteśmy uzależnieni od zewnętrznych konsolidatorów. Dzięki temu mamy stałe wyjścia naszych transportów, co przekłada się na możliwość szybkiej interwencji, minimalizując opóźnienia, co jest kluczowe dla zachowania ciągłości dostaw.

Jak działa płatność za realnie wykorzystaną przestrzeń w praktyce sezonowości?

Model płatności za realnie wykorzystaną przestrzeń (paletodzień) jest idealny dla sezonowości. W miesiącach poza szczytem (np. styczeń-maj) płacisz tylko za minimalną liczbę palet. Gdy nadchodzi szczyt (np. przedświąteczny), ASL dynamicznie alokuje Ci większą przestrzeń w ramach istniejącego magazynu, bez konieczności podpisywania nowych, drogich umów na wynajem. Opłata wzrasta proporcjonalnie do wykorzystania, po czym automatycznie spada.

Czy usługa Cross-Dockingu może być połączona z usługami Agencji Celnej ASL?

Tak, i jest to jedna z kluczowych korzyści wynikających ze współpracy z ASL. Towar przybywający w procedurze tranzytu (T1) jest kierowany do strefy dekonsolidacji/Cross-Dockingu. Dzięki naszej własnej Agencji Celnej, możliwe jest szybkie dopuszczenie do obrotu tej części ładunku, która jest przeznaczona do natychmiastowej wysyłki. To udogodnienie skraca czas dostawy o kilka dni w porównaniu do rozdzielonej obsługi.

Podsumowanie: Logistyka Zintegrowana jako Inwestycja w Przyszłość

Logistyka 5.0 to koniec kompromisów. Firmy potrzebują partnerów, którzy gwarantują przewagę czasową i maksymalną efektywność kosztową.

Grupa ASL integruje kluczowe elementy tej strategii: własny i kontrolowany serwis drobnicowy (LCL) z Chin, elastyczny model płatności za realnie wykorzystaną przestrzeń magazynową oraz operacyjną doskonałość w Cross-Dockingu i konsolidacji. Wszystko to wsparte globalną siecią magazynów (własnych i partnerskich) oraz zaawansowaną obsługą celną.

Dzięki ASL płacisz tylko za to, co rzeczywiście jest Ci potrzebne. Zmiennymi kosztami zastępujesz ryzyko kosztów stałych, uwalniając kapitał i zyskując szybkość niezbędną do zdobycia rynków. Zrób krok od logistyki kosztowej do logistyki strategicznej.

Detention, demurrage i storage – czym się różnią i kiedy są naliczane?

Każdy manager logistyki zna to uczucie: otwierasz fakturę za zrealizowany transport morski i widzisz na niej koszty, których kompletnie się nie spodziewałeś. Budżet, który wydawał się pod kontrolą, nagle zostaje nadszarpnięty przez enigmatycznie brzmiące pozycje. W 9 na 10 przypadków za taką niemiłą niespodzianką stoją trzej cisi winowajcy: demurrage, detention i storage. Według raportów organizacji takich jak World Shipping Council, te opłaty mogą stanowić nawet 10-20% całkowitych kosztów transportu w przypadku opóźnień, co podkreśla ich wpływ na rentowność łańcucha dostaw.

Choć ich nazwy mogą brzmieć obco, mechanizmy ich naliczania są stałym elementem frachtu morskiego. Kluczem do sukcesu nie jest jednak unikanie ich za wszelką cenę, ale świadome zarządzanie procesem transportowym tak, by po prostu nie dać im powodu do powstania. Z tego artykułu dowiesz się, czym dokładnie są te opłaty, jakie są między nimi fundamentalne różnice i – co najważniejsze – jak dzięki dobremu planowaniu i współpracy z doświadczonym spedytorem, możesz skutecznie chronić swój budżet.

Demurrage, Detention, Storage – Podstawowe definicje i kluczowe rozróżnienie

Aby skutecznie zarządzać kosztami, musimy najpierw precyzyjnie zrozumieć, za co płacimy. Wszystkie trzy opłaty związane są z czasem i wykorzystaniem sprzętu (kontenera) lub przestrzeni (terminala). Fundamentalnym pojęciem, które je wszystkie łączy, jest „okres wolny od opłat” (ang. free time). To uzgodniony z armatorem lub terminalem czas, w którym możemy bezpłatnie korzystać z kontenera lub placu składowego – zazwyczaj 3-7 dni w imporcie i 5-10 dni w eksporcie, w zależności od portu, armatora i typu kontenera. Problemy i koszty zaczynają się dopiero po jego przekroczeniu.

Demurrage – opłata za kontener na terenie portu

Demurrage to opłata naliczana przez armatora (linię żeglugową) za przetrzymanie pełnego kontenera na placu terminala portowego ponad ustalony czas wolny.

  • W imporcie: Czas ten liczy się od momentu wyładunku kontenera ze statku do momentu jego podjęcia i wyjazdu z portu.
  • W eksporcie: Czas liczy się od momentu dostarczenia pełnego kontenera na plac w porcie do momentu jego załadunku na statek.

Mówiąc prościej, płacisz armatorowi za to, że jego kontener (wraz z Twoim towarem) stoi w porcie i czeka na dalszy ruch, blokując cenny sprzęt. W praktyce, dla kontenerów specjalnych jak reefer (chłodnicze), stawki mogą być wyższe ze względu na dodatkowe koszty energii.

Detention – opłata za przetrzymanie kontenera poza portem

Detention, często mylony z demurrage, to również opłata naliczana przez armatora, ale dotyczy ona przetrzymania jego kontenera poza terenem portu/terminala ponad darmowy okres.

  • W imporcie: Czas liczy się od momentu odbioru pełnego kontenera z portu do momentu zwrotu pustego kontenera na wskazany przez armatora depot (plac składowy).
  • W eksporcie: Czas liczy się od momentu pobrania pustego kontenera z depotu w celu załadunku do momentu zdania pełnego kontenera z powrotem do portu.

Tutaj płacisz za to, że kontener jest w Twojej dyspozycji (np. na czas rozładunku w magazynie) dłużej, niż przewidywała umowa, co uniemożliwia armatorowi jego dalsze wykorzystanie. Warto zaznaczyć, że w niektórych umowach armatorów (np. combined D&D), detention i demurrage są łączone w jedną opłatę dla uproszczenia.

Storage – opłata za „magazynowanie” ładunku na placu terminala

Storage to opłata za samo zajmowanie powierzchni magazynowej na terenie terminala. Kluczowa różnica polega na tym, że nalicza ją zarząd portu lub operator terminala, a nie armator. Co więcej, opłata ta może być naliczana równolegle do opłaty demurrage. Dotyczy ona zarówno kontenerów, jak i ładunków, które mogą być składowane luzem.

W praktyce oznacza to, że po przekroczeniu dni wolnych Twój kontener może generować dwa niezależne koszty jednocześnie: demurrage (dla armatora, za kontener) i storage (dla terminala, za zajmowane miejsce). Stawki storage są często wyższe w zatłoczonych portach, jak Rotterdam czy Singapur.

Kluczowe różnice w pigułce – tabela porównawcza

Aby usystematyzować wiedzę, zebraliśmy najważniejsze informacje w jednym miejscu.

Rodzaj opłatyCzego dotyczy? (sprzęt/przestrzeń)Miejsce naliczaniaKto nalicza opłatę?
DemurragePrzetrzymanie pełnego kontenera (sprzęt)Wewnątrz portu/terminalaArmator (linia żeglugowa)
DetentionPrzetrzymanie kontenera (pustego/pełnego, sprzęt)Poza portem/terminalemArmator (linia żeglugowa)
StorageZajmowanie powierzchni składowej (przestrzeń)Wewnątrz portu/terminalaZarząd portu / Operator terminala

Czynniki wpływające na wysokość opłat i przykłady z praktyki

Opłaty te nie są stałe – ich wysokość zależy od wielu czynników, takich jak typ kontenera (wyższe dla reefer czy oversize), port (np. droższe w UE ze względu na regulacje środowiskowe), kraj i aktualne warunki rynkowe (np. wzrost podczas pandemii COVID-19 z powodu zatorów). Stawki są progresywne: np. 50 EUR/dzień za pierwsze 3 dni, potem 100-200 EUR/dzień.

Przykładowo, w imporcie do Polski: jeśli free time to 5 dni, a kontener stoi 7 dni w porcie Gdańsk z powodu opóźnionej odprawy celnej, demurrage za 2 dni może wynieść 200-400 EUR, plus storage 100-150 EUR. W eksporcie, przetrzymanie pustego kontenera poza portem o 3 dni (np. przez problemy z załadunkiem) – detention ok. 150-300 EUR.

Mechanizm naliczania opłat w praktyce – Import a Export

Teoria jest ważna, ale zobaczmy, jak te mechanizmy działają w rzeczywistych operacjach logistycznych. Poniższe scenariusze pokazują, w których momentach „zegar” dla poszczególnych opłat zaczyna i przestaje bić. Pamiętaj, że w przypadku sił wyższych (np. strajki, pogoda), niektórzy armatorzy mogą zawiesić naliczanie, ale wymaga to negocjacji.

Scenariusz importowy: od statku do magazynu odbiorcy

  1. Wyładunek kontenera ze statku: W tym momencie rozpoczyna się naliczanie darmowego czasu na demurrage i storage. Zegar tyka.
  2. Odbiór kontenera i wyjazd z portu: Naliczanie demurrage i storage zostaje zatrzymane. Jednocześnie startuje zegar darmowego czasu na detention.
  3. Zwrot pustego kontenera na wskazany depot: Zegar detention zostaje zatrzymany. Cykl opłat jest zakończony.

Scenariusz eksportowy: od załadowcy do załadunku na statek

  1. Pobranie pustego kontenera z depotu: Startuje darmowy czas na detention.
  2. Dostarczenie pełnego kontenera do portu: Zegar detention zostaje zatrzymany. W tym samym momencie rozpoczyna się okres wolny na demurrage i storage.
  3. Załadunek kontenera na statek: Naliczanie demurrage i storage zostaje zatrzymane. Cykl opłat jest zakończony.

Jak uniknąć lub zminimalizować opłaty? Praktyczne porady

Znajomość definicji to jedno, ale prawdziwa optymalizacja zaczyna się w działaniu. Od lat pomagamy naszym klientom zarządzać łańcuchem dostaw tak, by nieprzewidziane koszty portowe stały się przeszłością. Oto kilka kluczowych zasad, które wdrażamy w codziennej pracy.

Planowanie to podstawa – bufor czasowy i sprawna komunikacja

Większość kosztów demurrage i detention nie wynika ze złej woli, lecz z nieprzewidzianych opóźnień: dłuższa odprawa celna, kolejka do rozładunku, problemy z transportem drogowym. Dlatego zawsze planujemy operacje z odpowiednim buforem czasowym. Równie ważna jest płynna komunikacja między załadowcą, przewoźnikiem, agencją celną i odbiorcą. Upewniamy się, że wszyscy są gotowi do działania w kluczowych momentach, eliminując przestoje.

Negocjuj „free time” z armatorem jeszcze przed zleceniem

Wielu przedsiębiorców traktuje darmowy czas jako stałą, niezmienną wartość. To błąd. Długość okresu wolnego od opłat jest negocjowalna, zwłaszcza przy regularnych wysyłkach, większych wolumenach czy na mniej obleganych trasach. Dzięki naszym wieloletnim relacjom z armatorami, często jesteśmy w stanie wynegocjować dla klientów wydłużony free time (nawet do 10-14 dni), co daje cenny margines bezpieczeństwa i realne oszczędności.

Rola technologii w minimalizacji kosztów

W dzisiejszej logistyce kluczowe są narzędzia cyfrowe, takie jak trackery GPS kontenerów czy platformy AI do prognozowania opóźnień (np. od Maersk czy Hapag-Lloyd). Pozwalają one na real-time monitoring, co pomaga unikać przekroczeń free time. Integracja z systemami ERP ułatwia też automatyzację odpraw. Należy jednak pamiętać, że nowe technologie oparte o AI są jedynie wsparciem – nie należy na nich polegać w 100%, ponieważ mogą nie uwzględniać wszystkich zmiennych, jak nieprzewidziane zdarzenia czy niuanse regulacyjne. Bez doświadczonego spedytora, który monitoruje każdy etap transportu, przewiduje potencjalne problemy, a przede wszystkim reaguje zanim przerodzą się one w kosztowne przestoje, klient może napotkać trudności. To właśnie spedytor potrafi połączyć technologię z praktyczną wiedzą i doświadczeniem, zapewniając pełną optymalizację.

Wybór zaufanego spedytora – Twój partner w optymalizacji kosztów

Zarządzanie terminami, dokumentacją, odprawami celnymi i koordynacją wszystkich uczestników łańcucha dostaw to zadanie na pełen etat. Doświadczony spedytor bierze tę odpowiedzialność na siebie. Proaktywnie monitorujemy każdy etap transportu, przewidujemy potencjalne problemy i reagujemy, zanim przerodzą się one w kosztowne przestoje. Naszym celem jest zapewnienie, że Twój ładunek płynnie przechodzi przez port, a Ty nie musisz martwić się o ukryte opłaty.

Podsumowując, demurrage, detention i storage są integralną częścią transportu morskiego, ale ich poniesienie absolutnie nie jest obowiązkowe. Świadome planowanie, zrozumienie mechanizmów ich naliczania i współpraca z partnerem logistycznym, który dba o Twoje interesy, to najlepsza polisa ubezpieczeniowa od niechcianych kosztów.

Nie pozwól, by ukryte koszty zaskoczyły Cię na fakturze. Skontaktuj się z nami i zoptymalizuj swój łańcuch dostaw już dziś!

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

  1. Czy opłaty demurrage i storage mogą być naliczane w tym samym czasie?
    Tak. Jest to częsta sytuacja. Dzieje się tak, ponieważ opłaty te są naliczane przez dwa różne podmioty: demurrage przez armatora (za kontener), a storage przez terminal (za zajmowane miejsce). Jeśli pełny kontener przebywa w porcie po upływie dni wolnych, oba „liczniki” mogą bić jednocześnie.
  2. Czy można przedłużyć „okres wolny od opłat” w trakcie trwania transportu?
    Jest to bardzo trudne i w większości przypadków niemożliwe. Armatorzy i terminale mają sztywne procedury. Dlatego kluczowe jest wynegocjowanie odpowiednio długiego okresu wolnego przed złożeniem zlecenia i rozpoczęciem transportu.
  3. Kto jest finalnie odpowiedzialny za pokrycie tych kosztów – nadawca czy odbiorca?
    Odpowiedzialność zależy od warunków handlowych uzgodnionych w kontrakcie między sprzedającym a kupującym. Niezależnie od zapisów kontraktowych, armator lub terminal wystawi fakturę stronie zlecającej transport. Ostatecznie jednak koszt ten jest niemal zawsze przenoszony na właściciela towaru.
  4. Jak obliczane są stawki demurrage i detention? Czy są stałe?
    Stawki nie są stałe. Zależą od armatora, portu, kraju oraz typu i wielkości kontenera. Co ważne, niemal zawsze mają one charakter progresywny – każdy kolejny dzień zwłoki jest droższy od poprzedniego. Stawki mogą wzrosnąć z np. 50 EUR za dzień w pierwszych dniach do nawet 200 EUR za dzień i więcej po dłuższym czasie. Dla reeferów stawki są wyższe o 20-50%.
  5. W jaki konkretny sposób spedytor pomaga unikać tych opłat?
    Działamy na kilku płaszczyznach:
    • Negocjujemy warunki: Wykorzystujemy nasze relacje z armatorami do uzyskania dłuższego okresu free time dla naszych klientów.
    • Planujemy i monitorujemy: Organizujemy cały proces z buforem bezpieczeństwa, śledzimy pozycję statku i proaktywnie przygotowujemy się do jego zawinięcia.
    • Koordynujemy dokumentację: Zapewniamy, że wszystkie niezbędne dokumenty (np. do odprawy celnej) są gotowe na czas, by uniknąć opóźnień.
    • Szybko reagujemy: W razie nieprzewidzianych problemów (np. kontrola celna) natychmiast interweniujemy, by maksymalnie skrócić czas przestoju.
  6. Jak siły wyższe wpływają na te opłaty?
    W przypadku zdarzeń niezależnych (np. strajki, burze, pandemie), niektórzy armatorzy mogą zawiesić naliczanie, ale wymaga to udokumentowania i negocjacji. Na przykład podczas COVID-19 wiele linii wydłużyło okres wolny od opłat, ale nie zawsze automatycznie.
3